DART社区支援计划
正在进行的项目
该子团队维护Cognos SharePoint站点,该站点为使用Cognos的用户提供了丰富的资源。
这个子团队联系了一个由Cognos作者组成的试验组,以评估对Cognos环境的满意度,并确定可以改进的领域。该团队还将联系一个由学术主席和主管组成的试验组,看看他们的数据需求是否得到了满足,如果没有,让他们知道存在Cognos资源。在许多情况下,主席和主管可能会在他们的领域内安排一些人来运行已有的Cognos Reports。
该子团队还根据需要每月召开一次OU Power BI用户组会议和Cognos用户组会议。
完成项目
创建了Qualtrics调查并将其发送给Cognos作者。调查的目的是发现目前“隐藏”在Staging或My Folders区域的有用报告,希望这些报告可以迁移到Production文件夹,在那里它们可以被更广泛的大学观众欣赏。
该子团队会见了来自三个学院的Cognos代表,以确定对Cognos和Cognos支持的满意程度,并确定可以为OU Cognos社区增强Cognos支持的方式。
该子团队通过提供通信、Cognos用户组会议、文档和对Cognos Sharepoint的增强,在2017年10月协助Cognos Analytics (Cognos 11.02) Go Live,所有这些都为OU Cognos社区带来了顺畅的Go Live体验。
这个子团队将Cognos支持辅助添加到Cognos Help和support文件夹中,以使Cognos Analytics中的Cognos社区更容易访问和看到以前可以从Cognos 10.2.2 Landing Pagehelp访问的Cognos辅助。子团队正在寻求从Cognos Analytics登陆页面添加到Cognos Sharepoint的链接。