当设备出现问题时，我们有一份故障报告（报告）表格，可以填写（确保先将空白表格保存/下载到您的计算机）并将其发送到eshop@ou.edu提交给我们。这将把请求输入到工作队列中。当您填写并正确提交报告表格时，它就开始了文件处理过程，向我们提供日期、联系人、设备位置、问题描述以及负责人工和零件清单的人员的姓名。重要的是，报告要填写到最充分，这样我们就有了最多的信息，你的维修不会因为缺乏完整的信息而延迟。当您的报告出现在我们的队列中时，我们将与您联系并协调维修。
我们通过与教职员工、博士后、皇冠体育研究生和本科生合作，支持该部门使用该部门用于皇冠体育研究和教学的科研设备。
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