人类防火墙源于这样一种理念，即安全不仅仅是一个技术问题，而是一个人和流程问题。网络犯罪分子越来越多地使用以人为中心的攻击，依靠社会工程和人类互动——“人为因素”——好奇心和信任的本能，导致不知情的用户点击虚假网站，下载和安装恶意软件，将资金转移到欺诈账户，等等。
人类防火墙计划通过使用KnowBe4培训工具吸引最终用户，将注意力集中在网络安全上，并通过现实世界的场景帮助建立数字自卫技能。
网络钓鱼是一种网络犯罪，通常通过电子邮件和短信发送看似来自合法来源的欺诈性通信。
人工防火墙训练包括理解这些攻击的样子。教职员工和学生都发送了网络钓鱼模拟，以帮助用户通过有目的的重复更快地识别危险信号。
当您怀疑有网络钓鱼企图时，请使用Outlook中的“网络钓鱼警报”按钮。提醒OU IT安全团队注意可能的网络钓鱼攻击和恶意电子邮件。
